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嘉房君悦 > 隐私声明
隐私声明(生效日期:2024年4月1日)

提示条款

 

尊敬的用户:隐私权是用户的重要权利,嘉房君悦平台(以下亦称我们)非常重视客户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息的隐私政策。为隐私政策之目的,嘉房君悦平台指包含二手买卖房源信息服务、租赁房源信息服务、新房信息服务的应用型工具型软件。

 

请仔细阅读本隐私政策的全部条款(尤其是以加粗方式显示的内容),确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。阅读过程中,如您有任何疑问,可直接联系公司运营管理部门,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止使用嘉房君悦

 

第一部分 定义

嘉房君悦:是指嘉兴市嘉房君悦网络科技有限公司旗下运营的嘉房君悦移动应用软件(APP)及相应的嘉房君悦小程序

嘉房君悦服务提供者:指嘉兴市嘉房君悦网络科技有限公司

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

用户个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括基本信息(如个人姓名、生日、性别、住址、个人身份证、电话号码、电子邮箱);网络身份识别信息(如系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码);个人网上记录(如网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(如硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIMIMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(如行程信息、精准定位信息、经纬度等)。

用户非个人信息:我们将通过您的 IP 地址来收集非个人化的信息,例如用户的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名、您访问本网的顺序和链接途径、您访问时所在的地理位置等。通过收集上述信息,我们将优化在您计算机屏幕上显示的页面,同时进行客流量统计、访问者阅读习惯整理等,从而改进本应用的管理和服务。 这些无关个人身份的信息能帮助我们识别应用最受欢迎的地区和内容等,并帮助我们确定推广活动的有效性。此外,我们也可能将这些信息披露给我们的广告客户,使他们知道点击他们广告的效果数据。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和您个人信息的技术和措施

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知与修订

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为本隐私政策之目的,个人信息包括但不限于(其中,个人敏感信息以加粗方式显示):基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、手机号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括电子签名、系统账户、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);其他信息(包括通讯录行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,我们的基本业务功能,包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、客服及争议解决、访客浏览轨迹;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3、个人信息收集和权限申请

序号 存储权限 权限调用目的或使用场景

1 存储权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的存储权限。用于保存、发送/分享、缓存图片视频等文件。

2 读取电话状态 当您同意开启此权限后,我们会调用您的电话状态。用于向您推送通知和相关业务提醒、拨打电话等,并收集您的设备信息。

3 定位权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的定位权限。用于推荐附近房源信息和城市选择。

4 相册权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的设备的相册。用于上传头像、发布内容中添加图片或视频,并收集您设备上的图片和视频。

5 摄像头和相机权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的摄像头权限。用于拍摄图片和视频以及扫码等。

6 通讯录权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的通讯录权限。用于快捷存客户、聊天等功能。

7 日历权限 当您同意开启此权限后,我们会调用您的日记权限。用于添加待办事项提醒。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可联系运行管理部,我们会为您作出解答。

为本隐私政策之目的,我们仅会出于以下核心业务功能,收集和使用您的个人信息,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和/或服务:

(一)帮助您成为我们的注册用户

1、基础用户服务

我们通过嘉房君悦平台账户为您提供基础用户服务。为注册成为用户并使用我们的基础服务,您需要提供手机号码、真实的用户名和密码用于创建嘉房君悦平台账户。

对于需要通过嘉房君悦平台用户账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

如您选择短信验证码方式登陆,您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能,向您发送短信以验证您的身份。

2、附加用户服务

实人认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)以完成实人认证。

授权登录:经您同意后,我们可能向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的嘉房君悦平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3、账户信息展示

如果您已拥有嘉房君悦平台账户,我们可能会在嘉房君悦平台服务中显示您的上述个人信息(实人认证实名认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在嘉房君悦平台上或与嘉房君悦平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过嘉房君悦平台账户集中展示您的个人资料。我们会尊重您对嘉房君悦平台服务和嘉房君悦平台账户设置所做的选择。

(二)实现信息搜索和展示所必须的功能

为了展示您拟出售/出租的房源,我们可能会收集您与房源相关的信息(包括您及房源权利人身份信息、联系电话、房屋位置信息、房屋交易信息

在您使用我们服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、看房记录、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请您注意,如您的搜索关键词信息无法识别您的身份,其将不属于您的个人信息,我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用;只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在单独或结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

 

(三)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您使用嘉房君悦平台更便捷或更有乐趣,从而提升您在嘉房君悦的体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用嘉房君悦的产品或服务中的核心功能,但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

1)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在嘉房君悦网页或客户端通过通过系统的设置->应用管理->权限管理中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、法律法规规定的其他情形。

(五)我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的嘉房君悦账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(六)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookies

(一)Cookies

1Cookies 是指一种技术,当使用者访问设有 Cookies 装置的本应用时,应用的服务器会自动发送 Cookies 至用户浏览器内,并储存到其电脑硬盘内。此 Cookies 负责记录日后您到访本应用的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。

(二)Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您这么做,仍然能够访问我们的大多数页面,但是您可能无法完全体验应用全部的服务或本应用的特色互动功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与嘉房君悦以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6)自行向社会公众公开的个人信息;

7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2、经您授权后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。如我们会向嘉房君悦平台服务提供者指定的品牌特许加盟商、合作平台提供个人交易信息、个人信用信息以保证用户可以顺利使用该等加盟商提供的房产经纪服务以及合作平台提供的房产信息服务。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。就上述关联方向您提供的服务,我们对该等关联方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任,对该等关联方独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联方服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等关联方所提供的隐私政策。

3、经您授权后,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型:

1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供授权房源、供货或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们的核心功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

就上述第三方向您提供的服务,我们对该等第三方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任,对该等第三方进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用第三方服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等第三方所提供的隐私政策。

2)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(委托方)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(三)关于第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。

目前我们系统产品中存在/或规划即将要使用的第三方插件披露如下:

1、友盟SDK:用户行为统计,上报操作行为,进行数据分析(设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIMIMSI/地理位置等))

链接 https://www.umeng.com/page/policy

2、高德地图SDK:为用户提供定位和地图服务(WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符)

链接 https://lbs.amap.com/pages/privacy

3、腾讯云TPNS:用于实现产品信息的推送(厂商、机型、系统版本、网络状态等信息)

链接 https://cloud.tencent.com/document/product/548/50955

4、腾讯云即时通信IM:为用户提供在线咨询和聊天能力(厂商、机型、系统版本、网络状态等信息)

链接 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

5、腾讯Buly SDK:对系统异常信息进行采集、统计和分析,以快速发现并解决问题(收集个人信息类型(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码)

链接 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

6、阿里云存储(上传/下载资料、图片等信息)

链接 https://pub-web.flutter-io.cn/packages/flutter_oss_aliyun

7、跳转微信小程序(支持APP分享到微信小程序)

链接https://pub-web.flutter-io.cn/packages/fluwx

以上插件会根据产品功能收集您的个人信息,我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时,才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。

四、我们如何保护您个人信息的技术与措施

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

嘉房君悦采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,包括但不限于:

1嘉房君悦采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;

2嘉房君悦采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;

3嘉房君悦采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2嘉房君悦为保护个人信息采取的其他安全措施

安全制度保障。嘉房君悦发布了《数据安全管理制度》和《个人信息保护指引》,通过制度规范嘉房君悦各部门对个人信息所采取的管理措施。

加强安全意识。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等交流工具时使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

4、我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险,嘉房君悦制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施,禁止私自尝试或验证弱点。

7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

嘉房君悦非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

1)您的账户信息:您可以在嘉房君悦页面点击我的菜单中查阅您提交给嘉房君悦的所有个人信息,您也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息)。如您需要变更您的实名认证信息,您可直接首页--“我的进入我的嘉房君悦--点击头像进入账户设置。

2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

3)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,考虑到不响应请求可能给您合法权益带来的风险和损害、技术可行性及实现请求成本等因素,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您注销了嘉房君悦账户;

(4)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在嘉房君悦软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以直接联系运营管理部申请注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。 您的账户一旦注销,将面临如下风险及问题:

1)账户在嘉房君悦系统中尚有资产或虚拟权益(包括但不限虚拟货币、会员积分等)且您在申请账户注销前未予处理的,将归嘉房君悦所有或由嘉房君悦处置;

2)如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷,我们将在必要的期限内保留处理此纠纷、投诉所必要的信息,并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理;

5、如果您不想接受我们给您发送的信息,您随时可通过以下方式取消:

1)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。

2)您可以通过移动端APP“我的-设置-消息提醒设置设置是否接受我们通过通知推动给您的商品和促销信息。

3)您可以通过移动端APP“账户设置-设置-推荐设置设置是否接受我们为您专属推荐的精选房源。

4)我们会与第三方的平台或媒体(平台)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品或服务。这些个人信息包括诸如在本平台所提供的产品与/或服务的使用情况、访问关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是嘉房君悦站内的个性化商品展示信息,由嘉房君悦进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何的个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能

5)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为嘉房君悦存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以与我们联系。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1基于使用本系统的对象,都是服务于嘉兴市君悦房地产经纪有限公司及加盟公司的合法签约员工(肯定年满18周岁),所以,不存在未满18周岁的未成年人合法使用本系统的可能性。

七、通知与修订

1、为给您提供更好的服务以及随着嘉房君悦业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在嘉房君悦移动端APP上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问嘉房君悦以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请直接联系公司运行部

网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的法院提起诉讼。

 我们谨此再次提醒您,本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击注册”/“登录按钮即视为您完全接受本隐私政策,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。

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